Un cadre clair pour gérer les clients, devis, factures et documents reçus dans Factogo.
Dernière mise à jour : 14 août 2026
Service
Factogo propose un espace de gestion de clients, devis, factures, réception de documents, archivage et suivi comptable. Les formats structurés et le transport réglementaire sont transmis par une plateforme agréée lorsque le raccordement contractuel est actif.
Compte et responsabilités
Chaque utilisateur protège ses identifiants et saisit des informations exactes. Le gérant valide les mentions, statuts, échéances et données envoyées. Un accès comptable est limité aux documents et actions métier autorisés ; il ne reçoit aucune clé API ni réglage privé.
Documents et corrections
Une facture émise ne doit pas être modifiée directement. Une correction passe par un avoir ou une facture rectificative avec un nouveau numéro et un lien vers l’original. Les documents archivés et leur historique sont conservés jusqu’à dix ans lorsque le stockage est actif.
Disponibilité et sécurité
Factogo met en œuvre des contrôles d’accès, un chiffrement des secrets, des sauvegardes de versions et un stockage privé. Une interruption d’un fournisseur technique peut temporairement empêcher l’envoi ou l’accès à un document ; les erreurs affichées indiquent alors la prochaine action utile.
Abonnement et résiliation
Le prix, les limites, la durée, le renouvellement, la résiliation et les conditions de remboursement seront affichés avant toute souscription payante. Aucun paiement ne peut être demandé sans présentation préalable de ces éléments.